1. Responsable du traitement
L'Organisation Nationale des Parents pour Handicapés Auditifs de Côte d'Ivoire (ONPHA-CI), située à Yopougon, Abidjan, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question : onphaci@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, sujet, message.
- Dons en ligne : nom, prénom, email, téléphone, montant et mode de paiement.
- Mesure d'audience : données anonymisées (pages vues, durée), uniquement si vous y avez consenti via le bandeau cookies.
3. Finalités
Vos données servent à : répondre à vos demandes, traiter vos dons, vous adresser des informations sur nos actions (uniquement avec votre accord) et améliorer notre site.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire, dons, newsletter), l'exécution d'un contrat (traitement d'un don) ou notre intérêt légitime à faire connaître nos missions.
5. Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés 3 ans. Les justificatifs de dons sont conservés 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois maximum.
6. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement CinetPay) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution du service.
7. Cookies
Le site utilise deux catégories de cookies :
- Cookies essentiels (toujours actifs) : indispensables au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement) : nous permettent de comprendre l'usage du site de manière anonymisée.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en vidant les données du site dans votre navigateur ; le bandeau de consentement réapparaîtra à votre prochaine visite.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation ivoirienne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à onphaci@gmail.com.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données, partenaires de paiement certifiés PCI DSS.
10. Réclamation
Vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI) ou, le cas échéant, la CNIL si vous résidez dans l'Union européenne.
Dernière mise à jour : 29 juin 2026.